三强鼎立的对决!用户轮廓一窥纯网银兴趣者是谁?

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,三强鼎立的对决!用户轮廓一窥纯网银兴趣者是谁?(图/shutterstock)

挟带着开户利便、快速的优势,纯网银的崛起袭击传统银行的生态模式,2021年台湾先后有乐天银行、LINE Bank两大纯网银正式开业,加上宣布年底前上线的未来银行,台湾即将步入蓬勃生长的数位金融时代。然而有别于广设实体分行的纯网银,愿意选择将一切数位化的纯网银兴趣者,吸引他们开户背后的诱因是什么,这群人的用户轮廓无非是业者最想知道的谜底,以下透过《KEYPO大数据要害引擎》观察,一起窥探这群纯网银兴趣者神秘面纱背后的面目。

重视优惠服务、高存利率 一个钱打二十四个结的小资族群

观察吸引网友使用纯网银的缘故原由,最多人是受到优惠服务吸引,如开户礼、满额礼、点数回馈、现金回馈等等,显著是一个钱打二十四个结的小资族会在意的重点,其中又以一样平常生涯相关的消费行为,容易引来网友讨论与转传,到达塑造网路热门话题的效果。

其次是高存款利率,搭配纯网银流动可享的加码存款利率优惠,比起一样平常传统银行的活期利率相当具有竞争力,且又有定期存款没有的天真性。拥有超高活存利率,若是又没有适用额度的上限,往往会受到更多网友的青睐。

尺度3C迷 喜欢探索金融与科技新知

进一步透过互动者轮廓剖析,可以发现这群人有几的共通特点:善于理财、习惯使用电子支付、喜欢网购、对投资理财资讯有高度兴趣等等。平时会与像是虾皮购物、生涯墟市粉专互动,购置食衣住行所需用品之余,也会行使电商祭出的优惠节约开销,对于一样平常生涯中省钱的小方式,相当有一套。

此外,连续学习投资理财资讯,也是纯网银兴趣者的常见共通点,这些人同时关注了整合多元帐户的「麻布记帐」,而且追踪「符码影象」粉丝专页,掌握最新的信用卡优惠回馈讯息。纯网银创新的数位金融服务模式,对于喜欢一个钱打二十四个结的这寻人来说,反而是能够从中挖掘到更多优惠的「时机」,因此比其他人更愿意接受甚至自动开户使用。

纯网银三业者各拥特色

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台湾现在通过金管会允许的纯网银业者,拥有各自差其余优势。以乐天银行来说,不仅可以借鉴在日本跨越20年的纯网银履历,深耕许久的乐天台湾逾600万名用户,更能勾通起属于自己的会员制生态圈,打造出超高黏着度的使用生态。

LINE Bank拥有台湾人最爱的通讯软体LINE的重大流量盈利,纯网银开张首日一度由于瞬间流量过高,导致网页瘫痪。现在开户数已经到达近16万人,远胜乐天银行的6万人,加上LINE Pay电子支付跨越900万名的台湾用户,未来仍有相当大的发展潜力。

未来银行只管在数位上的优势并不显著,却拥有实体零售通路靠山,主要股东皆为台湾本土企业,针对数位延伸实体的生长,以及在地化资源的连系,也是打造出品牌怪异征的要害。更多完整数据剖析请见《损坏式创新-纯网银兴趣者数据解密》洞察讲述。

剖析说明

本研究资料由《KEYPO大数据要害引擎》提供,统计时间局限为2020年10月01日至2021年6月30日。

●观察目的

本观察蒐集纯网银的相关网路声量及乐天银、LINE Bank之APP谈论,透过大数据资料剖析归纳网友对开办纯网银的吸引力念头及疑虑,并进一步探讨用户关注纯网银的服务面向以及用户轮廓。

●剖析工具

《KEYPO大数据要害引擎》拥有巨量资料,以人工智慧作语意剖析之工具资料蒐集局限:累积跨越10亿笔以上的网路数据库,其内容涵盖新闻媒体、社群平台、讨论区、部落格、舆图谈论等网站。

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