新2最新网址(www.22223388.com):西丽街道行政服务大厅打造人性化办事环境 增设免费储物柜解决居民痛点

西丽街道行政服务大厅工作人员引导居民寄放行李。受访单位供图

读特客户端·深圳新闻网2022年1月16日讯深圳晚报记者 王雅萍 通讯员 李晓燕)近日,深晚记者走访发现,为方便携带较多行李的办事居民,西丽街道行政服务大厅特别增设免费便民储物柜,供办事居民寄存物品。办事居民进入大厅后,可先寄存物品,再办理业务。

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“大厅的便民服务真不错,工作人员很贴心。我抱着孩子,拖着大包小包的行李,也能快速办好业务。”前来南山区西丽街道行政服务大厅办理租赁业务的居民谢女士说。

谢女士因小孩上学需要,前来办理租赁合同,并准备办完业务就赶高铁回老家。见谢女士带着小孩,且携带不少行李,大厅工作人员赶紧帮谢女士将行李放在储物柜,并提醒她大厅有母婴室可用于休息。很快,在大厅工作人员的热心协助下,谢女士顺利办妥了业务。

西丽街道行政服务大厅负责人介绍,该大厅还将升级改造第三卫生间,增设护理台、护理椅等设施,可同时满足多位母亲使用。

下一步,西丽街道行政服务大厅将根据群众需求和大厅实际情况,调整优化便民服务设施设备,为辖区群众打造更人性化的办事环境。

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